香港上月推出「全城禮貌運動」,呼籲各行各業彰顯「好客之道」。不過繼沙田麗豪酒店前台男職員與顧客爭執時「粗口橫飛」的影片在網上瘋傳,同時間網上另一條影片亦顯示,一名龍運男車長與乘客就「飛站」問題口角,其間粗口不斷,由車上鬧到車外,再由車外鬧到站外。龍運回覆《星島頭條》表示,該名車長已被暫停駕駛職務,會再調查事件。
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![有網民在「小紅書」分享乘搭機場巴士的不愉快經歷。小紅書截圖](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/ea2a19ff1b5f485259ca44103da4240d/2024-07/012021012.png)
![車長怒鬧乘客,其間粗口橫飛。影片截圖](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/19235a3014e21b75e99251c754f07716/2024-07/00444.jpg)
![車主一邊落車一邊鬧。影片截圖](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/b0bf3238f5fd165472dc2f09810d20d8/2024-07/002222.jpg)
![車長舉機反拍乘客。影片截圖](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/1447c81cfbb6a455e45171a7c92133fc/2024-07/00333.jpg)
![雙方疑因「飛站」問題爆口角。影片截圖](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/50a850f56044db9a14d0ac52a39d001a/2024-07/00111_2_.jpg)
![龍運指已暫停涉事車長駕駛職務。影片截圖](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/67a6bb3edcdbc17572c4ba5b8c33eb71/2024-07/00555.jpg)
爭拗有前傳 事主原欲尾站下車理論
事主在社交平台「小紅書」發文分享事發經過,指自己7月2日下午在巴士站等機場巴士,惟候車時並不知道隊列有分「A車」和「E車」,巴士埋站時發現身邊乘客沒有上車的意思,遂急步上前、一到兩秒內向車長揮手示意有人要上車。
上車後,車長隨便嘲諷事主:「識唔識揮手啊?咇你都唔應。」事主續指,為免刺激司機情緒,打算等到尾站乘客都下車後再跟他理論,若理論無果便作出投訴,結果車長不肯透露任何個人信息,更即時以粗言穢語破口大罵。事主認為,巴士到站便應該默認開門,即使沒開門也無所謂,如乘客揮手,車長開門讓乘客上車便可以,豈料這次車長對他惡言相向,態度更令人難以接受。
最後,事主再補充司機故意直接把車駛到員工休息站,令原來坐到終點站的他無法到達目的地。他亦附上一段影片,片長1分54秒,顯示巴士在員工休息站停車後,自己與車長的對話,事主首先詢問車長的名字,車長一邊落車一邊回答「你都癡X線」,事主反駁「你先癡X線,奇奇怪怪嘅你」,然後車主便突然「跳掣」,回頭不斷指罵事主:「乜X嘢呀,我X你老X呀𠵱家。」
隨後雙方一輪口角,車長拿出手機反拍事主,更着事主「咪X走」,車長一邊舉機一邊狂鬧「你搭巴士大X晒呀?我X你老XX!」最終雙方不歡而散。事主亦在文中慨嘆:「就是這種倒胃口的人毀了全香港巴士司機的形象,一顆老鼠屎毀了整鍋粥。」
龍運回覆《星島頭條》查詢時指,7月2日下午約6時50分,龍運一名駕駛A33線的車長由屯門公路轉車站駛往機場(地面運輸中心),其後與車上一名乘客發生口角。該名車長已被暫停駕駛職務,龍運會調查事件。如果經進一步調查,證實有人違反工作守則或紀律,會作出適當處分