與荃灣港鐵站僅一街之隔的舊式商場力生廣場,向來是區內外傭集中地,樓齡已逾50年,近年多次被指管理不善,更在2019年被揭其連接的天橋有倒塌危機。近日有報道指,商場內長年壞冷氣、停電梯、室內氣溫高達32度,指商場管理問題嚴重。
《星島頭條》記者前日(3日)下午到商場視察,最高氣溫34°C下,部分商戶店內恢復冷氣,惟商場地下公共通道及部分商戶仍無冷氣,有商戶要撥扇、「開5部風扇」消暑降溫。現場所見,天花冷氣機日久失修、積滿灰塵、冷氣槽漏水;地下至一樓、一樓至二樓扶手電梯故障無開、升降機被圍封;一樓廁所衞生情況惡劣,商戶更指廁所「停水」。管理力生廣場的「輝雄管理服務有限公司」表示,對相關事件暫無回應。
租戶鄧生:客人見無冷氣轉身就走
租戶鄧先生直言「根本做唔到生意」,指兩星期前,除個別商戶,鄰近店舖通道都無冷氣,顧客進入商場後發現沒有冷氣「轉身就走」,嘆稱自己坐在店內也「身水身汗」。鄧先生指自己舖位面積僅30呎,但每月竟要繳798元管理費,平均26.6元一呎,曾多次向管理公司投訴,怒斥「呢個場基本上就係無管理」,當有問題出現,管理處便會要求業主交錢。
鄧生又指,兩個月前店內壞冷氣,冷氣師傅修理後發現問題不在他,管理處向他稱「要夾錢先可以維修」,數目約需10至20萬元。鄧生稱之後再向管理處投訴,若再不處理就找傳媒報道,翌日管理公司便找來冷氣師傅維修。鄧生認為這反映管理公司做事態度,只要求「夾錢」、告訴租戶「收唔到管理費」無資源做維修。
商場大業主佔3成業權
現場所見,地下至一樓、一樓至二樓扶手電梯故障無開,但二樓至三樓扶手電梯如常運作。另一租戶鄭生透露,商場大業主佔3成業權,「有咩事都由佢掌權決定」,很多小業主只是「small potato」,未能左右決定。鄭生指,商場環境衞生惡劣,情況堪憂,指廁所不但漏水、無燈、天花破爛,更傳出陣陣惡臭。
業主梁生批無管理 曾開業主大會無果
有服裝店商戶指,此情況已經維持兩年有多,批評管理處完全不理會商戶感受。她表示,兩星期前曾有外傭因缺氧而暈倒,後來管理處加了數部風機舒緩情況,但她認為無效果,解決不了冷氣問題。她在商場租了5年,「頭幾年情況好啲、無咁嚴重」,惟暫未考慮搬遷,因地點和其住所相近。
賣平價衣服的業主梁生表示,「我哋小業主無氣又無權,都係大業主都話事」,又指自己舖位細,每月也要交600多元管理費,反問「淨係識收錢,有咩管理呢?咩都無,俾咗錢但完全得唔到管理」。梁生指過往也開過業主大會,其後「傾傾吓大家無共識」,最後各散東西。「夾錢」方面,他指曾夾過兩次,但不知用在何處,曾向問管理公司查詢但未獲回應。
他指小業主對於「夾錢維修」有意見,因力生廣場租金低,與南豐中心租金相差不只一倍,「南豐500幾蚊一日,呢度先100幾蚊」,坦言小業主「計過條數計唔掂」,相信只能維持現狀,很難成功夾一筆大錢作維修。
區議員指業權分散複雜 「想商場好點都要夾錢維修」
荃灣區議員葛兆源向《星島頭條》表示,力生廣場情況「好棘手」,他曾嘗試了解商戶及業主情況,釐清問題及困難所在。他指問題主要出自業主之間的業權分散問題,因「格仔舖」情況多,商場「拆細到不知所謂」,導致很多小業主與大業主未能達成共識。
葛兆源指,業主與管業處「傾唔埋欄」,雙方溝通亦存在誤會,因此在不信任情況下,未能成功集資進行整個商場的維修工程,認為大業主的決定有主導性。他相信管理公司有嘗試進行維修,例如曾處理假天花出現鼠患問題,「但最終都係返翻去夾錢問題」,坦言「你想商場好,點都要夾錢做維修」,惟很多業主認為不值得,「唔信維修效果可達到預期」。
大律師:個別業主可找律師 到土地審裁處提控
大律師陸偉雄向《星島頭條》表示,遇上這類情況,其實商戶「報警都無用、無嘢可做到」。不過他表示,現行機制下,租戶或業主若對租務問題有任何紛爭,可以到土地審裁處尋找司法機構協助處理。陸大狀舉例,若有業主不滿管理手法,可控告管理公司或立案法團,建議個別小業主現時可找律師,到土地審裁處提出控告。他坦言,「好多時候都係業主們有得拗、傾唔掂」,因此應到司法機構作調解、尋求權威作判決。
記者:陳俊豪 林曉敏