微軟死機事件恐未了 保險經紀巨企稱數十位客戶擬索賠

微軟（MSFT）日前因網絡安全公司Crowdstrike（CRWD）更新出錯，導致全球大規模死機，影響金融、媒體、醫療及運輸等多個行業及數以百萬計用戶。全球最大保險經紀公司Marsh表示，自事故發生後，已有數十位客戶準備提出索賠。

經濟損失或數以百億美元

此外，網絡保險風險平台CyberWrite首席執行官Nir Perry亦預測，事件可能造成數以百億美元經濟損失，亦可能導致CrowdStrike和微軟遭提出索償訴訟。

Marsh美國和加拿大網絡業務負責人Meredith Schnur指出，自全球死機事件發生後，超過75家客戶向其網絡保險供應商發出潛在索賠通知，並指「我們正試圖對情況進行分類」，以及「這絕對是網絡保險應該涵蓋的範圍」。

她表示，受影響客戶主要是CrowdStrike用戶，因該公司軟件更新出錯引發大混亂，但部份客戶可能是間接遭受損失。她又補充，雖然許多公司購買了此類保險，但並非全部， 例如「有些航空公司買了，但有些沒有」。

報道亦提到，雖然上述索賠尚未正式提交，但可反映出事故的影響範圍。

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