內地力推支付便利化的工作，取得明顯進展。目前外籍來華人員、老年人等族群可靈活選擇銀行卡、現金、行動支付等多樣化支付，統計上半年有超過500萬入境人員使用行動支付、年增率達4倍之多，交易9000多萬筆、金額140多億元（人民幣，下同）都年增7倍。
新華社今日報道，中國人民銀行支付結算司司長嚴芳26日於「推動支付行業高品質發展」記者會上表示，目前已推進各類場景支付便利性明顯提升，例如境外銀行卡刷卡支付更加便利。人行會同相關行業主管部門，結合來華人員動線軌跡，劃定商圈、景區、機場、酒店等重點場所、重點商戶，加快推進境外銀行卡受理改造。
境外銀行卡刷卡支付方面，重點商戶的外卡受理覆蓋率大幅提高，受理環境顯著改善。據統計，2024年6月，境外銀行卡支付161萬筆，金額29億元，交易量較2月基本翻番。
移動支付方面，嚴芳介紹，中國人民銀行指導支付機構在做好風險防控的基礎上，擴大了「外卡內綁」和「外包內用」的業務范圍，優化業務流程，大幅提升交易限額。
數據顯示，外籍來華人員使用移動支付的意願大幅提高。2024年上半年，超500萬入境人員使用移動支付，同比增長4倍﹔交易9000多萬筆，金額140多億元，均同比增長7倍。2024年3月以來，「外卡內綁」移動支付業務規模月均環比增速約40%。
現金支付方面，結合老年人存取現金的特點，提前做好服務安排﹔針對出租車司機、個體工商戶等「找零難」問題，提供上門兌換、網點即來即兌等多種形式的「零錢包”服務﹔對零鈔需求較大的醫院、大型商超、交通樞紐等單位主動上門走訪、登記需求、提供收款配款服務，已達59萬餘次。
銀行設長者綠色通道
目前，外籍來華人員可在全國6.7萬個銀行網點、4200多個外幣兌換設施、32萬台ATM機兌換人民幣。數據顯示，2024年上半年，中國現金投放同比增長6%，其中20元以下零鈔投放增長30%，現金兜底作用明顯提升。
在加快彌合老年人支付「數字鴻溝」方面，嚴芳介紹，銀行網點通過建立老年人「綠色通道」、設立老年人愛心服務專區、布放支持存折的輔助設備等措施，便利老年人辦理各項支付業務。目前，全國銀行網點適老化改造率超過99%。
同時，我國持續優化ATM機取現服務，持續整治拒收人民幣現金違法行為，老年人現金使用環境不斷完善﹔主要銀行、支付機構已開展移動支付App適老化升級，讓移動支付服務更有溫度﹔拓展特色化支付服務，不斷提升老年群體支付體驗感。
