在浙江杭州，近日一位內地網友自述入住酒店使用電熱水壺煲水飲用後，發現壺內竟有避孕套。據他描述，在入住酒店期間，正常使用熱水壺燒水並飲用了一杯後，意外發現水壺出水不暢。在檢查過程中，震驚地發現壺內竟然藏有一個避孕套，隨即感到噁心和不適。涉事酒店回應時，店主堅稱此類情況絕不可能發生，並暗示這是顧客自編自導的，旨在索賠。
該男子發布影片中可見，酒店桌子上放著兩盒藥，藥盒旁是一個白色的電熱水壺，其濾水口被乳白色半透明的物體堵住，影片定位地址是浙江杭州上城區的七憶品韻精選服務式公寓（杭州七堡花園城店）。
倒水不暢才發現？
影片發布者稱，他是來杭州工作的，因沒有找到房子暫時住酒店。第一天住酒店時沒有什麼問題，第二天發現自己有點感冒，買了藥後回酒店燒開水吃藥。「開始的時候沒注意看燒水壺裡面有什麼東西，吃第一盒藥的時候一切都正常，到吃掉第二盒藥時發現開水壺的壺嘴被堵住，打開發現裡面有一個避孕套。」
「惡不噁心啊，我現在人都想反胃。」該男子稱，此後他去找商家，商家沒有說對不起，把這些責任都歸於保潔阿姨身上，「然後就不了了之了」。
男子在影片配文稱，「（醫院）檢查的費用花了873.19元（人民幣，下同），後面聯繫商家，想讓他幫我分擔一些，畢竟在他哪裡住了兩晚了，然後商家就直接消失……」
酒店老闆：自己去領悟
據瀟湘晨報，8月5日，涉事酒店的老闆稱，顧客反映問題後，酒店方沒有推卸責任，承認了自己的錯誤，說是清潔阿姨衛生沒有打掃到位。酒店方詢問顧客想要怎樣解決問題，提出退一天的房費，顧客說「我考慮一下吧」，直接回了房間。第二天晚上，顧客發消息，說檢查花了800多元，要求報銷，「檢查單沒有發給我，就是微信上發了一個，說去檢查花了800多，要我給他報銷一下。我覺得涉嫌敲詐，就沒有再回復。」
「我做酒店也十多年了……衛生我也親力親為去檢查了，我就十多個房間，轉一圈也就花半個小時，洗衣機、冰箱、淋浴房、燒水壺也都會檢查一遍。」酒店老闆稱，「（他）是一個人辦登記辦錄入的……後面他退房的時候，我們阿姨去打掃衛生，我也去看了，它裡面也有女孩子用的東西。我也不知道他是工作當中，生活當中是遇到甚麼困難，在加上我這邊『續不續住』催得很緊，可能說把這點火撒到我頭上了……搞這個惡作劇啥的」。
他表示，目前涉事燒水壺已經扔掉，換成新的了，該房客與酒店方暫時只通過訂房平台進行了溝通。
5日下午，影片發布者將商家回應截圖上傳在社交平台，回應顯示為「對於您在酒店入住期間的經歷，我們深表遺憾。懂的都懂，在這裡不多說什麼了，大家自己去領悟吧。」
影片發布者表示，商家說要免一天房費，他說不用，後來擔心身體去檢查，想讓商家分擔，有錯嗎？「清者自清。我剛去找商家的時候，他把過錯全部推給酒店阿姨，跟我說出門在外生意不好做，讓我這件事就這麼算了……」
