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騰訊、網易兩大網遊公司今年來顯著加強對未成年人的實名認證管理,有學生反映暑期幾乎每玩一局遊戲都會被要求刷一次臉。近年來遊戲公司財報中公布的未成年玩家數量逐漸遞減,但事實上,大批未成年並未使用自己的信息登錄。

騰訊遊戲上月上線「暑期人臉巡航」及「防代過人臉巡查」,專門防止未成年人找家長代過人臉。有未成年人在社交平台上稱,幾乎每玩一局「王者榮耀」就會被要求刷一次臉。網易公司也同步加大人臉認證力度,強制要求旗下遊戲「蛋仔派對」70歲以上用戶登錄時也要人臉識別,防止未成年人冒用身份。

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遊戲公司以人臉識別的方式防止未成年人冒用身份。(微博)
遊戲公司以人臉識別的方式防止未成年人冒用身份。(微博)
未成年人利用父母等個人資料打機,導致實名認證失效。(微博)
未成年人利用父母等個人資料打機,導致實名認證失效。(微博)

學者批家長未做好個資管理

中國政法大學法學院副教授苑甯甯表示,實名認證是未成年人遊戲防沉迷的首道關卡,若實名認證失效,後面的其他保護政策將沒有意義。在她看來,當前遊戲實名認證技術的精準度存在偏差,且很多家長未做好對自己身份證號碼的管理,是導致實名認證失效的主要原因。

近年來遊戲公司財報中公布的未成年人數量逐漸遞減。其中騰訊遊戲未成年人遊戲時長佔比從2020年的6.4%,降到2021年的0.7%,再降到2023年的0.4%。但數據的另一面是,很多未成年人不使用自己的信息登錄遊戲,自然就不被統計在內。