廁紙是日常生活的必需品。然而，市面上廁紙的品牌眾多，同一品牌亦有不同包裝及質量的型號，消費者要判斷哪一款最「抵用」，哪一款較強韌、不易穿，要不斷嘗試才能找到答案。消委會測試25款卷裝廁紙，結果顯示整體衞生情況理想，有8款獲4.5分總評，包括5款3層紙及3款4層紙樣本。
4款樣本，包括「皇冠」 （#12）、「佳之選」（#13）、「Avellana」 （#22）及「Junas」（#23）未有分散出碎片 ／紙屑，未能通過測試的要求。其餘21款樣本皆可於測試特定時間內分散，反映該等樣本的紙張纖維較容易在水渠中被沖散。
按樣本零售價計算每卷的平均售價，23款以木漿製成的樣本，每卷售價為2元至3.9元；2款以竹材料製成的樣本的售價分別為每卷3.1元及5.6元。
「皇冠」柔軟度最高 「Tempo」竟最嚡？
廁紙的柔軟度亦是消費者選購時重視的一個條件。若其柔軟度低， 使用時與皮膚或會產生較大的摩擦力，影響使用舒適感， 亦有機會擦損皮膚。測試利用柔軟度檢測儀器量度廁紙樣本的堅挺度及平滑度，從而得出柔軟值。量得數值愈低，代表樣本愈柔軟。參考標準有關優等品衞生紙的指標要求，樣本的柔軟值應為200mN或以下。
25款樣本量得的數值由87mN至258mN，樣本間的柔軟度有明顯的差別。有21款樣本量得的數值為200mN以下，以 「皇冠」（#12）的柔軟度最高，使用時感覺最柔軟舒適。4款柔軟度較低的樣本分別為「唯潔雅」（#17）、「Tempo」（#18）、「倩 絲」（#19）及「Junas」（#23），量得的數值 為216mN至258mN。
「Tempo」（#10及#18）的代理商表示收到消委會的測試報告後，已立即將不同生產日期批次的#10及#18送予第三方檢測機構進行檢測。檢測結果顯示兩款產品在柔軟度及掉粉率項目的檢測結果亦較消委會檢測結果為佳，並向會方提供相關測試報告。
樣本沾濕後抗拉強度大減
測試結果顯示，全部樣本在濕水後的抗拉強度都大打折扣，拉斷樣本所需的力度遠低於乾紙狀態，當中8款樣本只需用大約 18牛頓／米至26牛頓／米的力就能拉斷，只獲1.5至2點評分。有6款樣本的表現比較好，包括「watsons」（#1）、「心相印」（#6）、 「佳之選」（#13）、「Tempo」（#18）、 「Avellana」（#22）及「Junas」（#23），濕水後需要大約39牛頓／米至81牛頓／米的力才能拉斷，獲3.5點至5點評分。
759阿信屋卷裝廁紙其中一個樣本檢出小量細菌，但消委會指，相關檢出量32cfu/g，仍符合內地標準的要求上限600cfu/g，這款產品亦未有檢出致病菌。
維達耐爆吸濕面積大
「#1 watsons」整體強韌度高，每平方米紙重量為同組樣本中最高。「#2 潔柔」、「#3 759阿信屋」、「#4 Meadows」及「#5 維達」乾紙抗拉強度高及耐爆，「#5 維達」吸濕性能佳，「#4 Meadows」及「#5 維達」的每格面積為樣本中最大。
「#14 佳之選」、「#15 原木日記」及「#16 維達（4層紙）」耐爆度高，吸濕表現優異，而#14柔軟度亦較高。「#15 原木日記」及「#16 維達（4層紙）則平均每卷稍重。
若以樣本的平均每100格、每100克淨重及每平方米的費用計算，「#2 潔柔」、「#3 759阿信屋」、「#4 Meadows」、「#5 維達」及「#14 佳之選」的整體表現不俗之餘，價格亦相對較低。
「12卷裝」抵啲？大部分每卷淨重較10卷裝輕
以每卷的平均淨重比較，只有「皇冠」的12卷裝和10卷裝的每卷平均重量相差無幾，其餘4款型號的 12卷裝比其10卷裝的每卷平均重量少12克至28克，以 「潔柔」的相差最大。不過，由於卷數較多，5款型號的 12卷裝的總淨重仍比10卷裝的高，實際每包重了1.5％ 至19％。
在售價方面，「皇冠」、「唯潔雅」及「維 達」的12卷裝的每100克紙費用比其10卷裝便 宜，而「Tempo」則差別不大，12卷裝只是稍高0.03元。「潔柔」的12卷裝的售價比其10卷裝高了0.08元，不過12卷裝有附送面紙1包。總括來 說，除「潔柔」及「Tempo」外，其餘3款的12卷裝仍較為「抵買」。
測試用內地標準受「農夫山泉」影響？黃：視乎不同產品
消委會是次廁紙測試主要參考內地衞生紙相關標準，被問到以往通常採用國際或歐盟標準，今次選擇標準是否受早前測試內地品牌「農夫山泉」瓶裝水事件影響，消委會總幹事黃鳳嫺表示，會視乎不同產品，採用清晰和客觀標準進行測試，指廁紙相關ISO標準只屬測試方法，內地標準則有列出參考指標要求。
