由東華三院營運的過渡性房屋「啟德‧東寓」今年3月入伙，近日有區議員指已接獲200多宗求助，指相關項目的單位水管及內牆滲漏，牆身發霉發黑，吽出磨菇、地板階磚爆裂。東華三院回應事件時指，於4月底起有住戶反映有水管滲漏及有浴室牆身滲水情況，已立即責成建築顧問及總承建商了解原因，發現有施工質素未如理想。該院已立即要求顧問團隊及總承建商糾正和改善，並即時跟進處理，亦主動為所有住戶檢查單位。根據該院統計，約有40戶出現水管滲漏，另外約60戶單位牆身有明顯滲水，而部份住戶同時出現上述兩項情況，合共約100戶受影響。
單位水管滲漏問題已解決 牆身滲水目標9月完成執修
東華三院指部分單位的水管滲漏，據顧問意見主因是啟德公眾供水系統的水壓較預期大，因此部分水管接駁位置出現滲漏。總承建商分別於今年5月初完成緊急維修工程及7月完成為所有獲住戶准許進入的單位進行喉管檢查及所需維修。顧問團隊及總承建商同時決定在供水系統加裝減壓裝置，以穩定水壓，而加裝減壓裝置工程亦已於7月30日完成，至今並沒有再收到居民反映出現水管滲水問題。
至於部份單位內牆身出現滲水，主要原因是部分洗手間的趟摺門及門框接連位置出現滲漏；牆身滲水的修復工作亦正在進行中，超過80%個案單位已完成有關維修工程。該院正與餘下的住戶協調，配合住戶所需以彈性安排有關維修時間，目標是9月完成所有執修。此外，該院亦已為受雨水影響的單位住戶加裝擋水設施。為加快工程進度，該院已另聘其他工程公司加入協助改善工程。
為免再有同類問題發生，該院積極採取預防措施，包括加裝水壓減壓裝置及為沒有受影響的住戶進行全面檢查。另外，管理團隊亦竭力推進維修工程進度，並設立專線和加派人手與住戶密切溝通及安排維修。
已要求總承建商檢討施工質素及承擔費用
對於是次事件，東華三院已要求總承建商全面檢討施工質素及承擔一切相關費用，而該院轄下其他過渡性房屋項目並沒有聘用同一總承建商。倘若總承建商未能盡快妥善解決問題，東華三院保留採取法律行動的權利。
作為過渡性房屋的營運機構，東華三院已根據房屋局的既定程序及法規要求，聘請專業顧問團隊監督承建商的施工情況。該院會繼續密切監察維修進度，確保工程符合規格，並確保受影響住戶得到妥善安排
