前晚(7日),浙江省杭州市一名16歲少年赴理髮店剪髮及燙髮,事後店家要求支付4000元(人民幣)。雙方隨即發生糾紛,少年決定報警處理。昨日(8日),餘杭區市場監管局表示,經過初步調查,認為理髮店涉及欺詐,並已立案調查。
影片顯示,店家方面沒有把服務的收費列出,而少年亦沒有在剪髮過程中詢問價錢。到付帳時,雙方才發生爭執,並引來多人圍觀。一名警員到場後,店方負責人說:「如果他事先跟我溝通過,我們就不要他賠錢。」
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店家指少年應與其事先溝通。(微博)
目擊者認為店家應把服務標價亮出。(微博)
警員為少年主持公道。(微博)
市監局介入調查。(網絡圖片)
網民表示,接受洗、剪、吹等服務前,應問好價錢。(路透社)
警員有點憤怒地說:「不要跟我這個那個,剪個頭300塊錢,能不能貼上去給我?能不能不要300多元變成1000多元,行不行? 我就問你這句話!」
目擊者認為,理髮店應該明碼標價,並指警員充滿正義感,一直在幫少年主持公道。
有網民則表示:「消費前一定要問清價格,多問一句累不到自己。」
翌日,市監局表示,己着手調查涉事理髮店,並認為其存在欺詐消費者的行為。