「機艙老鼠」接連出現於往來本港的航班,早前有乘客報稱價值逾400萬名錶不翼而飛。上月越南峴港返港的香港快運航班,一班機警的空中服務員留意到機上的「機艙老鼠」形跡可疑,暗中通知警方,最終人贓並獲,乘客力保不失。
高級乘務長Ivy當日(8月24日)在越南峴港返港的香港快運UO561航班上當值,留意到機上有幾位乘客形跡可疑,之前亦了解過「機艙老鼠」通常集體行動,但會扮作互不相識,又經常打量及窺探空中服務員的動向,心生警惕。她發現該班成員互相調位,通知機艙服務員記錄該些乘客的座位,讓其他同事暗中留意可疑乘客。
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通報地勤報警 乘客力保33萬名錶
Ivy其後發現,該些可疑乘客頭頂上的行李架上多了一個名牌的行李袋,懷疑「機艙老鼠」已有所行動向機長通報,機長提早作出降落程序,要求乘客在座位上繫上安全帶,減少乘客流動,好讓空中服務員找出失主。期間,Ivy 和同事向疑犯前一排的乘客「遞紙仔」,了解是否行李袋的失主,他們亦有通報地勤人員機上可能出現失竊事件,或須報警。
當乘客取回行李時,Ivy和同事找到失主,通報地勤人員報警。因客機停泊較遠,乘客須乘坐接駁巴士前往客運大樓,警方最終在巴士上「甕中捉鱉」,拘捕該名「機艙老鼠」。事後警方確認失主遺失價值33萬的勞力士手錶、港幣及外幣現金和信用卡。
對於今次參與「偵查」,Ivy自言十分難得,在過程中緊張多於驚慌,又指得到全體機組人員協力才做到。因為當疑犯發現事情敗露就會放棄贓物,「即刻將失竊物品扔喺垃圾桶,或者其他乘客的座位底」 ,一般很難發現。她亦歸功於公司培訓,讓前線機組人員在不同情況下的突發事件均有相對應措施。
「機艙老鼠」特質:集體行動、輕裝上機
「機艙老鼠」雖然令人防不勝防,但其實只要細心留意,可能發現端倪。Ivy指,「機艙老鼠」一般集體行動,輕裝上機,不會帶太多隨身行李,通常會坐在走廊位,四處打量,他們雖然會扮作互不相識,但經常會作眼神交流,又會「得閒開吓啲行李架,喺機艙上行嚟行去」。
她續稱,小偷出沒的航班及時間沒有特定,只要有機會就會下手。他們在登機時已物色目標找機會下手,乘客在提高警覺,「財不可以露眼」,建議所有財物跟身,離開座位時要帶同隨身物品,行李或隨身袋最好用鎖鎖好。 如乘客遇到可疑的事情或遺失物品,乘客亦應立刻通知機艙服務員。