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比亞迪修訂其汽車保用手冊,釐清比亞迪汽車(包括動力電池)即使被送往非特約服務供應商保養及維修,亦不會導致有關保用失效。競委會對此表示歡迎。

原有動力電池終身保用條款含糊 或誤導車主

競委會表示,留意到比亞迪原本的保用手冊中,有關動力電池終身保用的條款用詞含糊,可能誤導車主以為車輛的所有保養維修都必須由特約服務供應商進行,以維持電池可終身保用。競委會對此表達關注後,比亞迪同意修改保用手冊,釐清比亞迪車主可選用非特約服務供應商所提供的例行保養及維修服務(包括涉及動力電池的保養及維修),除非有關服務直接導致動力電池損壞,否則電池的終身保用不會失效。比亞迪已提醒其香港分銷商遵守修訂後的保用條款,同時已將有關詳情上載至其網站,供車主參考。

比亞迪修訂汽車保用手冊,釐清電動車由非特約供應商維修保養條款。資料圖片
比亞迪修訂汽車保用手冊,釐清電動車由非特約供應商維修保養條款。資料圖片
比亞迪修訂汽車保用手冊,釐清電動車由非特約供應商維修保養條款。資料圖片
比亞迪修訂汽車保用手冊,釐清電動車由非特約供應商維修保養條款。資料圖片

競委會認為,修訂清楚列明比亞迪車主可自由選用非特約服務供應商,保用亦不會因此失效,做法有助促進各車輛保養及維修服務供應商之間的競爭,亦確保消費者的選擇不受限制,同時或能令比亞迪車輛的保養及維修費用下降。

發言人指,比亞迪在過程中一直全面配合,以釋除競委會的疑慮。

競委會發言人又表示,其一直致力促進包括汽車保養及維修市場等本港各行各業競爭環境。競委會2022年接納了7間私家車分銷商所作出的承諾,徹底移除過往施加於17個私家車品牌車主、可能損害競爭的具限制性保用條款。