施政報告2024|新一份施政報告提到政府會積極開拓中東及東盟旅客客源,並鼓勵的士車隊以阿拉伯語提供服務資訊,運輸及物流局局長林世雄今日(21日)在電台節目表示,有關建議引起社會及業界熱烈討論很合理,指看得出行業重視提供的服務,又認為事件經廣泛、透徹討論以釐清細節亦是好事。
他又指,5個獲發牌照的的士車隊正在作營運的準備,預計到明年初,部分車隊可以開始服務。
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林世雄強調沒有要求司機懂得說阿拉伯語。資料圖片
他強調非要求的士司機學阿拉伯語。資料圖片
林世雄鼓勵的士車隊在網頁或其他應用程式以阿拉伯語提供相關搭乘資訊。資料圖片
運輸及物流局表示,為了締造對中東和東盟旅客友善的環境,運輸署會鼓勵的士車隊以阿拉伯語提供有關車隊服務的資訊。
局方相信車隊會積極考慮如何以阿拉伯語提供車隊資訊給旅客。
林世雄表示,無意要求的士司機要學阿拉伯語,但指香港作為旅遊城市,待客之都,也鼓勵的士車隊在網頁或電召應用程式提供阿拉伯語版本,設二維碼方便旅客獲取資訊。
他表示希望鼓勵作為好客或專業的士司機,若能學習數句簡單的阿拉伯語日常用語,更能彰顯香港好客之都的形象,讓旅客在香港有「賓至如歸」感覺,未來或推展至其他熱門外語,如日文、韓文等。他認為近日社會熱烈討論有關政策是好事:「有話題都係好事嚟嘅,有時啲政策都希望社會能夠透徹咁討論,好事嚟。」
談到的士車隊,林指當局於7月發出5個牌照後,營辦商需要時間準備,認為車隊運作「打響頭炮」很重要,不用為開始服務急就章。運輸署及5個車隊營辦商正密鑼緊鼓準備,估計到明年初會較成熟,部分車隊可以服務,車隊現正進行買車等配套工作。至於網約車方面,他指當局7月已就網約平台監管向公眾解釋立場,現時運輸署正進行需求研究,希望明年能在規管方面作出立法建議。