香港郵政智郵新時代

科技進步，生活亦趨向智能化。紥根香港180年的香港郵政，緊貼時代步伐，近年先後推出多項創新服務，精益求精。香港郵政業務發展總監周伊君表示，「今年是香港郵政踏入 180 周年，將會全面邁向數碼化和智能化，為巿民和商界帶來方便安全快捷的郵遞新服務，踏入智郵新時代。 」

2021年，香港郵政積極推出一連串升級服務，譬如年初面世的國際派遞「暢運服務」(Vantage)，具快捷、明碼實價和全程郵件追蹤等優點，費用比特快專遞便宜 20-30%。 全新投寄平台「立即寄件」(POST NOW)，市民可利用手提電話或電腦，於投寄郵件前預先完成填寫投寄資料和清關程序，節省在郵局輪候的時間，方便快捷。

全港首創自助寄件站「智郵寄」

本月，香港郵政推出矚目新服務 — 全港首創的自助寄件站「智郵寄」 (iPostal Kiosk) 。 香港郵政總監（業務發展）周伊君分享，「『智郵寄』是自助寄件站，大部分站點可以一星期七日24小時運作，市民可按自己需要隨時使用寄件服務，無須局限於郵局營業時間辦理。智郵寄全自動操作，只要按屏幕指示進行，寄件過程不用2分鐘，相當簡易。不論本地或海外郵寄、普通郵件或掛號郵件、特快專遞、Vantage 暢運服務、e-Express 易網遞、包裹，均可在智郵寄處理，只要郵件的重量在2KG 以下及體積少於300mm X 300mm X 100mm。為確保郵件絕對安全，櫃身更設有 24 小時閉路電視進行監察。」

智郵寄剛剛推出，首階段會設置於全港三個地點，包括中環郵政總局地下、 東涌郵政局門外和深井碧堤半島商場 3 樓(營運時間依照商場開放時間) ，預計本年底將增至全港20部。

親身體驗：記者有幸率先體驗智郵寄服務，的確指引清晰，操控簡單。櫃身設有3D 掃瞄器，可現場自動量度郵件尺寸和重量 。即使忘記預先在家上網填妥投寄資料，也可即場輸入資料投寄。付款簡便，接受多種電子付款方式。

2分鐘辦妥小貼示：
1） 預先在網上「立即寄件」（POST NOW） 填妥投寄資料，
2）在智能寄服務站掃瞄相關 barcode / QR code，
3） 將郵件放進3D 掃瞄器自動量度郵件尺寸和重量，
4）貼上投寄標貼，
5）把郵件放進寄件箱，完成！

靈活取件 「智郵站」

香港郵政不單帶來嶄新的寄件體驗，亦提供自助領件櫃「智郵站」 (iPostal Station) 。智郵站已於港九新界離島、屋邨和屋苑商場全面投入服務，為顧客提供更多取件地點選擇。下一步正計劃增設運費到付，令服務更周全。

專為電子商貿用家而設本地新服務 「易寄取」

近年網購風氣盛行，增加了市民對寄取郵包服務的需求。為此，香港郵政剛剛推出「易寄取」 (EC-GET)，進一步照顧一眾網購買家和賣家的需要。周伊君指出，「『易寄取』 (EC-GET)的用家可以選擇在全港郵政局或智郵站取件。投寄後，收件人仍可在指定時間內靈活更改領件地點。『易寄取』不單設有全程郵件追蹤，而且收件人領件後，寄件人亦會收到相關通知，方便雙方溝通。」還有，郵件收費相當經濟實惠，每件低至 10 元起，性價比極高！

派遞前短訊通知

8月份，香港郵政將會推出「派遞前短訊通知」，收件人收到手機短訊通知後，可自行選擇郵件派遞日期或取件地點（包括智郵站和郵政局），靈活安排最適合的收件時間和地點。

說到香港郵政，當然不得不提近年話題性十足的特色郵票。過去兩年推出的香港著名漫畫系列郵票《老夫子》及《風雲》均掀起熱潮，今年繼續支持香港創意文化，將會推出另一經典香港漫畫《百分百感覺》郵票系列，勢必哄動。另一經典女生漫畫《13 點》郵品亦正積極籌劃中，郵票收藏家和文化愛好者絕對不容錯過！現可透過「郵購網」(ShopThruPost)訂購。

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